Politique de confidentialité

Le site lumieresetcouleurs.fr est la propriété de Lumières et Couleurs – Richard SAUTEREAU EI, responsable du traitement de vos données personnelles. Les coordonnées sont indiquées en bas de page.

Nous avons adopté la présente Politique de Confidentialité, qui détermine la manière dont nous traitons les informations collectées par lumieresetcouleurs.fr, qui précise également les raisons pour lesquelles nous devons collecter certaines données personnelles vous concernant. Vous devez donc lire cette Politique de Confidentialité avant d’utiliser le site lumieresetcouleurs.fr.

Nous prenons soin de vos données personnelles et nous engageons à garantir leur confidentialité et leur sécurité.

Sécurité et anonymité des transactions
Lors d’un paiement par carte bancaire, les données saisies sont entièrement sécurisées par la plateforme de paiement STRIPE et ne transitent pas par le site internet lumieresetcouleurs.fr. STRIPE est utilisé sur plus d’un millions de boutiques en ligne. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de STRIPE sur https://stripe.com/gb/privacy

Protection des données personnelles
Informations personnelles que nous collectons : lorsque vous visitez le site lumieresetcouleurs.fr, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous parcourez le Site, nous collectons des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, sur les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé vers le Site et sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Ce site utilise pour cela des cookies de mesure d’audience Google Analytics, qui recueille également votre adresse IP de manière anonymisée. Les informations sur les contenus et pages visitées visent à améliorer l’ergonomie du site.

De plus, nous pouvons collecter les données personnelles que vous nous fournissez (y compris, mais sans s’y limiter, le nom, le prénom, l’adresse, les informations de paiement, etc.) lorsque vous effectuez une commande afin de pouvoir l’honorer. Ces renseignements personnels peuvent être stockés pour une durée de 2 ans maximum, uniquement pour pouvoir répondre à vos demandes, notamment pendant la période de garantie des produits.
Elles sont conservées sur un fichier non accessible en ligne pour garantir et préserver une sécurité maximale. De plus, elles ne sont pas conservées plus de 2 ans et sont ensuite effacées.

Vous pouvez visiter le site Web sans nous dire qui vous êtes ni révéler aucune information permettant à quelqu’un de vous identifier en tant qu’individu spécifique et identifiable. Si toutefois vous souhaitez utiliser certaines fonctionnalités du site, notamment pour effectue une commande, les données personnelles strictement nécessaires à l’exécution du contrat sont utilisées, et uniquement dans ce but. Notre site est sécurisé grâce au protocole HTTPS. L’accès au back-office du site est protégé par l’utilisation de mots de passe complexes.

Vous pouvez effectuer une commande sans avoir à vous inscrire sur le site, et vous ne recevrez pas d’email de notre part autre que pour la gestion de votre commande.

Pourquoi traitons-nous vos données ?
Notre priorité absolue est la sécurité des données des clients et, à ce titre, nous n’utilisons que des données utilisateurs minimes et dans la mesure où cela est absolument nécessaire à la maintenance du site Web. Les informations collectées automatiquement sont utilisées uniquement pour identifier les cas potentiels d’abus et établir des informations statistiques sur l’utilisation du site Web. Ces informations statistiques ne sont pas regroupées de manière à identifier un utilisateur particulier du système.

Droit applicable: Les présentes mentions légales sont soumises au droit français.

Droits d’accès et de suppression des données personnelles : Si vous êtes résident européen, vous disposez des droits suivants liés à vos données personnelles :

– Le droit d’être informé.
– Le droit d’accès
– Le droit à la rectification.
– Le droit à l’effacement.
– Le droit de restreindre le traitement.
– Le droit à la portabilité des données.
– Le droit de s’opposer.
– Droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage.

Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous. De plus, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin d’exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande via le site lumieresetcouleurs.fr), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus.

Liens vers d’autres sites Internet : Notre site Web peut contenir des liens vers d’autres sites Web qui ne nous appartiennent pas ou ne sont pas contrôlés par nous. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres sites Web ou de tiers. Nous vous encourageons à être prudent lorsque vous quittez notre site Web et à lire les déclarations de confidentialité de chaque site Web susceptible de collecter des informations personnelles.

Sécurité des informations : Nous sécurisons les informations que vous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Nous maintenons des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables pour nous protéger contre tout accès, utilisation, modification et divulgation non autorisés de données personnelles sous son contrôle et sa garde. Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ou sur un réseau sans fil ne peut être garantie.

Divulgation légale : Nous divulguerons toute information que nous collectons, utilisons ou recevons si la loi l’exige ou le permet, par exemple pour nous conformer à une assignation à comparaître ou à une procédure judiciaire similaire, et lorsque nous croyons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, protéger votre sécurité ou la sécurité des autres, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande du gouvernement.

Coordonnées: Si vous souhaitez nous contacter pour mieux comprendre cette Politique ou si vous souhaitez nous contacter concernant toute question relative aux droits individuels et à vos informations personnelles, ou pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer un e-mail ou un courrier aux coordonnées précisées ci-dessous :